Powered by Gemini Live AI

AI Voice Agent yang Menjawab
Setiap Panggilan WhatsApp Bisnis Anda

Setup dalam 10 menit. Hubungkan WhatsApp Business, atur persona AI, upload knowledge base — selesai. Pelanggan Anda dijawab oleh AI 24/7, dengan RAG dan function calling.

24/7Always On
<10 minSetup Time
RAGKnowledge Base
APIIntegrasi Sistem

Cara Kerja Dialro

Dari daftar sampai panggilan pertama, semua otomatis.

1

Login dengan Google

Buat akun dengan Google Sign-In. Tenant baru otomatis dibuat dengan credits 0. Tidak perlu install apa-apa.

2

Hubungkan WhatsApp

Klik "Hubungkan WhatsApp", login via Meta embedded signup. Nomor WhatsApp Business Anda otomatis terdaftar di sistem. Tidak perlu setting SIP atau password.

3

Setup AI Agent

Pilih template (klinik, logistik, retail) atau custom. Atur persona, suara, greeting. Upload dokumen untuk RAG. Definisikan function calling (booking, komplain, eskalasi).

4

Terima Panggilan

Pelanggan menelepon nomor WhatsApp Anda → AI menjawab dengan persona + knowledge base Anda → selesai. CDR, transcript, dan billing otomatis tersimpan di dashboard.

Fitur Lengkap

Semua yang Anda butuhkan untuk call center AI modern.

AI

AI Voice Agent Real-time

Ditenagai Gemini Live API. Respons natural, barge-in support, low latency. Pilih suara per tenant (Puck, Charon, Kore, Fenrir, Aoede).

RAG

Knowledge Base (RAG)

Upload PDF, TXT, DOCX. Sistem chunk + embed ke vector database. AI mencari informasi dari dokumen Anda saat panggilan berlangsung via function calling.

FN

Function Calling

AI bisa memanggil fungsi: create_booking, log_complaint, check_appointment, escalate_to_human. Schema per tenant, fully customizable.

MT

Multi-Tenant SaaS

Satu platform, banyak bisnis. Setiap tenant punya nomor, SIP credential, AI key, prompt, voice, dan tools sendiri. Data isolation via tenant_id.

$

Billing Otomatis

Hybrid subscription + prepaid credits per menit. Payment gateway TriPay (QRIS, VA, e-wallet) untuk IDR, LemonSqueezy untuk USD. Credits deduct atomic, no race condition.

API

REST API untuk Integrasi

Integrasikan dengan CRM, ERP, booking system Anda. API key authentication, webhook untuk call events, dokumentasi lengkap. Lihat API Docs →

WA

WhatsApp Business Calling

Integrasi native dengan Meta WA Calling via SIP over TLS + SDES-SRTP. Onboarding via embedded signup. Tidak perlu setup SIP manual.

CDR

Analytics & CDR

Call Detail Records, duration, status, transcript summary. Dashboard real-time. Export ke BigQuery/ClickHouse untuk long-term analytics.

Use Cases

Dialro cocok untuk berbagai industri di Indonesia.

Klinik & Rumah Sakit

AI menjawab panggilan, buat janji dokter, cek jadwal, log keluhan pasien. RAG dari SOP dan daftar dokter. Eskalasi ke perawat untuk kasus urgent.

Logistik & Kurir

AI cek status paket, jadwal pengiriman, log komplain. Function calling ke sistem tracking. Eskalasi ke agen untuk masalah kompleks.

Retail & E-commerce

AI cek stok produk, harga, promo aktif. Buat order, cek status pengiriman. RAG dari katalog produk. Transfer ke CS untuk pembelian besar.

Property & Real Estate

AI jadwalkan site visit, tanya tipe unit, cek harga. RAG dari brosur unit. Log lead ke CRM via API integration.

Layanan Profesional

AI untuk konsultan, notaris, akuntan. Buat appointment, jawab FAQ, kirim reminder. Function calling ke calendar system.

Pendidikan

AI untuk sekolah/universitas. Info pendaftaran, jadwal, biaya. RAG dari kurikulum. Eskalasi ke guru/dosen untuk pertanyaan akademik.

Harga Sederhana

Mulai gratis, bayar sesuai pakai. Tidak ada kontrak panjang.

Starter

Rp 99.000/bulan
  • 1 nomor WhatsApp
  • 500 menit AI/bulan
  • 1 GB knowledge base
  • 1 AI agent
  • Dashboard analytics
  • API access
Mulai

Enterprise

Custom
  • Unlimited nomor
  • Unlimited menit
  • Unlimited KB
  • Unlimited agent
  • Dedicated VM option
  • SLA 99.9%
  • Custom integration
  • On-premise option
Hubungi Sales

Top-up credits tersedia: Rp 3.000/menit. Credits tidak expire selama subscription aktif.

Integrasi via API

Hubungkan Dialro dengan sistem Anda — CRM, ERP, booking, calendar.

REST API

Akses dan kelola semua resource via REST API. API key authentication, rate limiting, pagination.

curl https://api.dialro.com/api/v1/calls \
  -H "x-api-key: dkl_your_api_key"

Webhook Events

Terima real-time call events: call.started, call.ended, call.transcript. Daftarkan URL webhook via dashboard atau API.

POST /api/v1/webhooks
{
  "url": "https://your-system.com/webhook",
  "events": ["call.ended"]
}

Function Calling

AI agent bisa memanggil endpoint API Anda saat panggilan. Define function schema, Dialro akan route ke webhook Anda.

POST /api/v1/agents/:id/functions
{
  "name": "check_booking",
  "endpoint": "https://your-api.com/bookings",
  "method": "GET"
}

FAQ

Apa itu Dialro?

Dialro adalah platform SaaS AI voice agent yang menjawab panggilan telepon masuk dari WhatsApp Business menggunakan AI. Cocok untuk klinik, rumah sakit, logistik, retail, dan bisnis lainnya yang menerima banyak panggilan.

Bagaimana cara setup Dialro?

Login dengan Google, hubungkan WhatsApp Business Anda via Meta embedded signup, pilih nomor, setup AI agent (persona, suara, knowledge base), dan siap digunakan. Total setup kurang dari 10 menit.

Apakah Dialro support RAG atau knowledge base?

Ya. Upload dokumen (PDF, TXT, DOCX), sistem akan chunk dan embed ke vector database. AI agent akan mencari informasi dari dokumen Anda saat menelepon menggunakan function calling Gemini Live.

Apakah ada API untuk integrasi?

Ya. Dialro menyediakan REST API untuk integrasi dengan sistem Anda (CRM, ERP, booking system). API key authentication, webhook untuk call events, dan dokumentasi lengkap. Lihat API Docs →

Berapa biaya Dialro?

Mulai dari Rp 99.000/bulan (Starter) dengan 500 menit AI. Plan Business Rp 499.000/bulan dengan 3.000 menit. Enterprise custom. Top-up credits tersedia Rp 3.000/menit.

Apakah data saya aman?

Ya. Semua token dienkripsi at-rest (AES-256-GCM). Data isolation per tenant. Tidak ada tenant lain yang bisa akses data Anda. Data residency di Jakarta (asia-southeast2).

AI agent bisa bahasa apa?

Default Bahasa Indonesia. Support English. Gemini Live handle multilingual secara natural. Persona, greeting, dan system prompt per tenant — jadi AI bisa diajak ngobrol santai atau formal sesuai brand Anda.

Apakah perlu install software?

Tidak. Dialro 100% cloud-based. Dashboard di browser, AI di server kami, voice core di GCP. Anda hanya perlu akun WhatsApp Business API dan nomor yang capable untuk WA Calling.

Siap Otomatisasi Call Center Anda?

Mulai gratis hari ini. Setup 10 menit, langsung terima panggilan AI.

Mulai Sekarang